淘宝兰蔻眼霜过敏退货退款金额被不合理扣款

网友保保_7iAbq87w

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淘宝618活动购买的兰蔻产品后续使用过敏申请退货退款,然而1048.1元购买的兰蔻眼霜商家却只退了我114.94元(商家以抵扣积分为由)不能接受商家直接扣我退款金额中的钱,并且我是过敏退货退款前提下!可以接受对方扣积分(呈现负分也能接受) 望速解决!

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