石头P20U首发用户价保问题及差价补偿投诉

网友保保_uSfkyTAy

处理中

作为首发买的石头p20u,活动价最终成交价3399,618恶意降价,小红书上甚至有人于900多成交,碍于舆论,石头最终对低价才去强制取消订单,但仍有1000多-2100多之间成交,对首发群体的利益伤害极大,我们不否认活动降价,但至少要在合理范围内,首发(预售20天才收到)到618,总共两个月不到的时间,降价一千多,那只能说明此产品不值3千这个价格,后于客服反复沟通,坚持说首发超过价保活动,只同意补偿一些不值钱的耗材,或是一个优惠券,电话沟通也没有后续结果,我的需求是现金补偿差价部分

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投诉信息
石头科技roborock 石头科技roborock客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
500元
投诉编号:
98929826
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