TNT Space盲盒隐形消费邮费未提前告知要求退款
网友保保_qC9jtVqP
处理中
我于5月21号于此微信小程序平台购买了74元的盲盒，但后来要求发货时，商家显示还需额外支付12元邮费，正常来说这个邮费早就应该在我支付订单时就告知我含有12元运费的，或者直接收取86元，早知有这么贵的邮费，我也就不会买了，商家说邮费有显示，但是字体特别小在支付页面需要下拉才看得清有12这个数字，隐形消费坑人，严重损害我的知情权。我的诉求是要求退款，退还74元！
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
