阿里拍卖竞拍异常扣款,要求退还保证金8000元

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我于2025年6月1日在淘宝里面的阿里拍卖平台,在我没有操作的手机的情况下直接参与竞价,竟然竞拍成功,在竞拍前我交了8000平台保证金,现在客服说是我自己操作的,要按照悔拍流程扣我5000元违约金和平台服务费1330元,后来在网上发现有很多我的相似经历被害者,明显的诈*犯罪,上面阿里拍卖平台并不具备拍卖手续,对商家并没有起到监管责任,该汽车商家是一家空壳公司,2025年5月注册的,时间上不合格,同一商品挂多次链接,欺*消费者,提车地点与公司不一致,我现在诉求需要阿里拍卖平台退还我保证金8000元

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