王者荣耀充值18000元遭遇必输局及抽奖保底问题要求退款
网友保保_YP254fBC
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本人在2021.1-2025期间，通过游戏（游戏名称：王者荣耀，游戏账号QQ：27****1830）进行充值，累计金额：18000元，我频繁遭遇一种极为不公平的情况，即被系统故意安排进必输局，我方队友的表现与操作水平与敌方形成鲜明对比，差距悬殊，据我观察与分析，这种情况并非偶然。在连续进行排位赛时，一旦取得一定连胜后，接下来的对局必定会匹配到实力差距极大的队友，仿佛系统故意在平衡胜率，本人曾有过13连败的经历，违反了《消费者权益保护法》中消费者享有公平交易的权利，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，而且抽奖机制几乎每次都要达到保底次数才能获得心仪的奖品，让玩家在不知不觉中投入大量资金，我的诉求退还我充值的款项“希望平台协助调解，维护我的合法权益。
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