微店金桔种植基地拒绝退款且发货时间不明确
网友保保_Dci8Ierp
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我在2025年6月2日中午十二点整 在微店app 店铺：金桔种植基地3.0购买了《无所畏｜纪念套装单人款》两份 但是此店铺却虚拟发货 真正发货时间不明确 所以我想退款 但是店主却不同意 违反了 “拍下不退款”以此为理由不退款，在《中华人民共和国消费者权益保护法》中属于经营者利用合同格式条款免除自身责任；《民法典》中第五百八十六条规定定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力；预售款链接无正当理由预收快递费，未发货状态下与定金一起不退。 所以我的诉求是：对这笔订单进行退款
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