顾家家居退货退款拖延不予处理
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我于2025年5月18日在拼多多平台顾家家居官方旗舰店购买了一款沙发，5月27日收到货后第一时间与客服联系要求退货退款，客服要求280元运费我立马付款，于是顾家售后承诺最晚6月3日完成退货退款服务，我不同意6月3日要求尽快处理，顾家以人手不足为由拒绝，6月3日与6月4日我与顾家联系得到的答复永远是在联系，在催促，距离承诺的6月3日退货已经过去2天，顾家售后一直拖延，我要求顾家明天必须安排人员上门取件完成退货退款手续。
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