盒马鲜生购买的日式烤年糕发现发霉问题要求赔偿

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我于2025年6月4日下午在盒马APP上购买日式烤年糕,发货店铺为宁波市鄞州区盒马(悦峰店),拆开外包装发现里面单独塑封包装的年糕上面有霉斑已发霉,我要求根据《食品安全法》第148条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者可以要求价款十倍或者损失三倍的赔偿金,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 商品单价为12.9,故不满一千元按照一千元赔付。

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