哔哩哔哩旗舰店预售商品延迟发货且拒赔

网友保保_754dcaf7

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我于2025年4月27日在淘宝天猫平台bilibiligoods旗舰店购买了三款时光代理人预售周边,当时被告知于5.31前发货,结果到6.2还没发货,于是我询问客服被告知要到6月中旬才能发货,我不同意,进行理论后商家不进行赔偿并且依旧坚持六月中旬才能发货,于是我在*进行了投诉,因此在6.4给我发货了其中一款商品,并让我退款另外两款并重新下单,重新下单我又要等到8.31才能发货,商家的不守信行为严重侵害了我的消费者权益,我希望能得到赔偿,要么在一个星期内给我发货,要么能得到商家的现金赔偿。

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