美团外卖柠檬水喝出虫子仅赔偿5元不合理
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我于2025年6月3日晚20.41在美团外卖点了统一社会信用代码为92321091MA27M5TX5C，名称为扬州市经济开发区甜香小站餐饮店的一家蜜雪冰城的一杯柠檬水 在柠檬水中我喝到了虫子 我找商家说，商家让我进行美团理赔，最后美团理赔我5块钱 我觉得这个赔偿及其不合理 在我应为胃疼时止疼药都买不了 且商店到现在一句正式抱歉都没有 我找美团客服 客服一直在踢皮球 不解决问题 还有根据我国《食品安全法》第148条规定 赔偿要按3赔或者10赔 不满1000元最低按1000元赔偿 我认为5元及其不合理 我的诉求是100符合正常赔偿，且我也给12315 12345 打过电话 也在踢皮球 说看了监控没有问题 他说他解决不了，只能调解，我想问这是把责任怪罪在顾客头上吗，我还没有闲到自己放虫子让自己喝到那种地步上 且美团外卖客服 一直在说给我解决 一直让我等电话 现在人是没了的 其次我也在这家店点了有四次柠檬水 如果是我自己放虫子的话我为什么要一直在他家店 为什么我前几次不直接放？非要等到现在吗？况且喝到虫子不是食品安全问题吗？我想问商家和美团在干什么 ，为什么不积极找顾客解决问题，而是让顾客一步一步的投诉，是没有食品安全的意识吗？
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