抖音商城游泳卡退款金额核算不清，要求合理退款
网友保保_7nC4fdW6
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投诉订单：【游泳5次卡】室内恒温|全天可用（订单号：10****188****900744 ） 投诉事由： 本人于5月5日在抖音平台购入99元5次的游泳卡。该卡有效期为购买后30天，因个人行程安排，仅成功使用2次，后卡过期申请退款。 平台处理退款时，未清晰说明核算依据，仅退款9元，极度不台理。依据《消费者权益保护法》第八条“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”，平台未充分告知真实退款计算详情；结合第十条“消费者享有公平交易的权利，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件” ，现有退款金额与规则核算逻辑存疑，损害本*益，无法接受。 诉求： 1. 应退款54.9元。
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