e充站余额退款申请无果，要求尽快处理

网友保保_f87fdb5f 2025-06-05

已完结

2025年1月在E充站充值30，用于电车充电。现在余额未使用。申请退款但是一直退不出去。要求尽快退款

投诉进度

企业完结

2025-06-05 09:46:31

处理结果

已联系用户退款其账户余额25.74元，用户接受无异议

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-05 06:43:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-05 06:43:51

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-05 06:41:38

投诉信息

e充站（依威能源）

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

25.74元

投诉编号：

98939858

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