百世快运货物错发且因费用问题长时间滞留
网友保保_35341099
已完结
您好，我是2025年5月25日从常州市发的货，发的子母件一共是三件，发往昌都，到成都后其中有一件货错发到了拉萨，6月1日就到拉萨了，今天已经5号了在拉萨不动，打电话问是因为成都那边不给费用结清所以拉萨扣着货不动。我这个件从发出到现在已经十天了。一直卡着，他们有什么费用和我没关系，为什么要卡着我的货呢？请求尽快帮我处理一下，非常感谢！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
