卡地亚手表保修期内停转，员工失职致权益受损
网友保保_WW67S04T
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本人于2021年4月份在深圳市罗湖区万象城卡地亚购入女士手表十多万。由于手表在8年的保修期内，今年突然不明原因的停转，涉及到维修。但因为当时的销售员。没有提醒我卡地亚手表，的保修需要在卡地亚官网提交申请，而我本人是不知情，且默认机械手表是自动有保修期。 我本人是有致电卡地亚官方，得到的回复是因为员工的失职且离职。他们没有办法追究，卡地亚作为全球的知名品牌，不应该因员工的疏忽以及员工的离职，导致消费者的权益受损，既然问题已经出现，作为品牌方，应该及时出补救措施。 我现在的诉求是。退还我的费用3900多维修费以及8年的保修期。
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