淘宝创维电视旗舰店拒绝履行618保价承诺

网友保保_0V5VE6t5 2025-06-05

处理中

我于2025年4月30日在淘宝创维电视官方旗舰店购买电视一台，当时店铺主播表示保价618.活动开始后商品降价但店铺拒绝退差价

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-06 18:14:02

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-05 15:45:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-05 12:57:31

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺价保问题退款纠纷

投诉诉求：

解释补偿

涉诉金额：

400元

投诉编号：

98941378

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