拉卡拉押金未退且客服态度恶劣投诉

网友保保_NqOoRP1L

已完结

本人于2024年12月经过贵公司业务员联系办理了贵公司2台刷卡机,当时业务员说是收取1497元的押金,三个月后就会返回,我发现到时间后联系业务员,直接不理,打电话直接拉黑。打电话给客服工作人员,得到的都是推卸责任或者直接挂断且态度及其恶劣。该公司的业务员和客服人员工作态度严重影响到我的精神状态,给我带来的严重的损失与伤害。希望贵公司能严肃且认真的处理好我的问题!而不是互相推卸责任不解决问题。这样的处理方式与欺诈有什么区别?是欺负我们不懂法律还是认为我们是傻子好欺*?在承诺原路返回金额的情况下进行拉黑,进行了诈*行为给本人造成了严重的损失和伤害!希望贵公司能严肃认真用心解决处理问题。

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像