拉卡拉POS机激活被*取399元及29元邮费
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2025年4月24日拉卡拉客服人员通过162****9427打电话推销给我拉卡拉pos机,收到拉卡拉pos机付邮费29元激活返还,收到机器后通过添加微信教我激活机器,客服验证399元是否可以正常使用,结果我按客服没有到账,*取人民币399元及29元邮费 业务员未告知押金条款; 首刷后资金被冻结且拒绝退还
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