拉卡拉业务员诱*刷卡299元未告知退款条件
网友保保_JEPLOT91
已完结
我于2025.5月23号早上9点40分广东东莞业务员上门办理说免费办理信用卡，全程拿着我手机操作，然后拿了一个拉卡拉pos机*我这边用信用卡支付299元，说付了马上会返还给我，结果等业务员走了我才反应过来查了账单没有返还给我，联系了他退款，他才说要用了pos机刷卡8次才有的退，当时也没告知我这个事情，要是告知我根本不会支付这笔钱。消费者有知情权和选择权，当时没有告知我情况下诱*人刷299元支付金额不返还，我的诉求就是立刻马上退款299元给我！
投诉进度
用户评价
品牌评价
处理有点慢，但是总归退回了金额
用户申请完结
申请原因
拉卡拉已退款给我了，谢谢平台介入帮我挽回金额
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
骗完钱联系业务员退款不理人不回复信息，拉卡拉下午打电话说核实到现在还没给我退款299元，一直不退钱我就一直投诉，欺诈行为可耻！务必给我退款299回来！
企业跟进
跟进内容
您好，您反馈的问题我们已经收到。具体情况我司还需进一步的调查，调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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