QQ音乐扑淘商城未按承诺时间发货且无合理解释

网友保保_Xds90i72 2025-06-06

处理中

我于2025年3月12日在qq音乐扑淘商城购买的权志龙雏菊灯，商家承诺会在5月20日发货，现在是6月6日，依然没有发货。联系客服，叫我等待。叫我理解。既然你承诺，那就要有契约精神，发不了你该赔付就要赔付啊，而不是叫我理解你。作为消费者，你的失误为什么要消费者买单。重罚qq音乐扑淘商城。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-07 08:00:50

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-06 21:43:38

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-06 21:23:16

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务补发/发货

涉诉金额：

338元

投诉编号：

98949216

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉