QQ音乐虚假宣传及发货问题投诉

网友保保_G9wjZC0q 2025-04-29

处理中

qq音乐虚假信息引导消费者下单本产品提示4月27发货后期改什么支付消费下单系统出错也没有及时更改官方客服也没有做出回复和解决方案只是说抱歉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 08:01:01

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-29 20:08:16

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-29 17:33:59

投诉信息

扑淘商城（qq音乐）

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

245元

投诉编号：

98747134

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