扑淘商城虞书欣专辑预售长时间未发货投诉

网友保保_IOvab2fU

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24年12月18日12:18买的虞书欣专辑套组,目前还没发货,真搞不懂去年12月18号买的东西,到现在都没发货,是把钱扔湖里了吗?预售也不能那么长时间吧,再过俩月,都有小半年了,扑淘商城是要倒闭了吗,问客服只有会催发货这一句话。从三月发货到4月18,现在又告知5.19只能发到12月18日1:01分的专辑。其余时间段的发货时间还不明确。整整一个月的时间只能发一个小时的货,想不明白这么多钱是挪用了吗?产品一直没做好,打包发货又特别慢。我的诉求是要么在5.20前发货,要么可以申请退货。

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