美团开换锁服务虚假宣传且收费不合理
网友保保_buSKPQR7
已完结
我于5.16日在美团平台通过电话咨询了开换锁服务，商家派了师傅上门，未明确告知费用，暴力开锁并收取了990元费用。其中欺诈我们换的是防盗锁实际为最普通A级锁，以次充好，且毁坏了财物，且锁具的价格远远超出市场价。事后要求开出与营业执照抬头一致的发票被拒，拒绝退还不合理收费，侵犯了合法权益。美团对于商户页面未尽到合理监管，对商户资质的问题未尽到合理审查义务，导致权益受损，要求美团进行补偿
投诉进度
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跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台完结
处理结果
如通过微信支付，可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”，找到该笔交易记录，点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。（这个办法除了可以拿回退款，只要投诉多了，微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号，这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作，对订单有疑问，选诈骗，提交信息和几个操作截图，因为这个商家已经被定性为诈骗，所以很好退款，几分钟就到账了）（受害者务必这方法进行举报，每一次举报，微信就会要求商户交一次保证金，且是几何级的增加保证金）
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