微拍堂订单异常涉嫌诈*要求退款及处罚
网友保保_MnV8QbpM
已完结
小红书遇到的,通过闲鱼扫码跳转支付宝校园一卡通,付钱显示是付给了微拍堂,随后提示我订单异常,且在闲鱼也看不到该订单,所谓的"客服”还引导下载别的软件,称核实,现要求退款,一下有所有的截图,也有视频录像,该订单不存在,疑似被*,要求退款,并对该商家做出处罚,所谓的客服让我下载腾讯会议核实,发现被*,先是订单被冻结,且闲鱼没有相关订单信息
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企业完结
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