小电充电宝乱扣费99元且工作人员拖延不解决
网友保保_sQUIu1Ku
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我在2025年6月3日在江西省南昌市南昌县向塘镇江西服装学院对面的老夏商业街借了一个小电充电宝 可是当时我借完没多久就还回去了 可是在2025年6月7日早上我发现小电自动扣费我99元 我很疑惑去找小电工作人员对峙 小电工作人员并没有给我实际性的操作而是一拖再拖 我对这个结果很不满意 这对消费者权益造成了很大的麻烦以及小电乱扣费扣了我99元这对消费者也造成了困扰 我要投诉小电 要求他把我的99元还给我
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店家一直逃避问题 不给于解决方案 要么解决方案就是99元只给我40 我不接受这个方案

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小电工作人员逃避问题一直不解决也不归还我的99元

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