抖音商城演唱会门票七天无理由退款被拒
网友保保_dhk7Uo83
已完结
我于2025年6月5日在抖音平台购买那艺娜成都站6.13巡演，但由于不可抗力的突发因素导致本人6.13当日无法到场观看演出，现提出退款诉求。 本次申请主要出于以下理由： 1.我国最新完善的《网络购买商品七日无理由暂换暂时办法》，《消费者权益保护法》，消费者在网络平台购买的商品应予以退款功能。消费者处于弱势地位，需要法律的支持和保护，而服务方提供的霸王条款行为，也是对法律的*。 2.服务提供方主张的时效性不成立。演出是2025年6月13日，距离现在还有6天时间，故当前购买的产品属于预售商品，更不用说根本不会收到任何纸质的实物演出票。 3.服务提供方主张的票品不适用七天无理由退换违反了《网络购买商品七日无理由退换暂行办法》和《消费者权益保护法》第25条，演唱会门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。本人是付款后在七天内申请退款，完全符合七日时效。
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我自己把票转卖了。
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