斯凯奇儿童鞋质量问题，要求退货未果

网友保保_znkOF0P1 2025-06-07

处理中

我于2025年3月22日在深圳市龙华区8号仓商场里的店铺斯凯奇专柜购买了一双儿童鞋，鞋子拿回家只穿一次就出现质量问题，鞋无法再穿，5月5日我拿鞋去斯凯奇店铺无人答理，到至今未处理，侵害了消费者权益，我的诉求退货。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-08 08:00:46

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-07 16:32:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-07 15:26:00

投诉信息

斯凯奇

投诉问题：

退款纠纷质量问题态度恶劣

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

98952233

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