京东外卖送餐超时且客服处理不力要求赔偿
网友保保_zrh0eDtm
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我于2025年6月7号在京东上点了一份外卖，外卖超时半个小时，打外卖员电话不接发消息不回，后来联系上，说没送我的，送了我的其他人就会等很久，我问别人等很久了，我没等很久嘛，是我可以等是嘛，外卖员说对，一个小时一直没收到餐，要上班了干脆不吃了，联系平台客服，客服效率低下，说要反馈，后又离线，又来了一个客服又要我重复一遍之前的问题，最后还解决不了，我的诉求是对外卖员做出处罚，对我进行200元的赔偿
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