有道词典自动扣款且未提供VIP服务投诉
网友保保_63kwzZeD
已完结
有道词典在不知情情况下持续自动扣款超级vip每月38元至少一年,并且,我的网易有道词典账号还并不是vip。相当于既扣了款也没有给我vip的服务,诉求1是查询到底扣了多久(我自己目前只能查到一年的流水)2是要求全额退款