唯品会无故停用超级VIP会员权益，要求明确解释原因
网友保保_ztVP3xen
已完结
我在 2024年7月1日购买了唯品会的超级vip会员，会员权益是可以在一年内无限次免费退换货。我的会员是今年7月1日到期。但是在今年5月31日，会员尚未到期的情况下，把我的会员停用了，并且不说明理由。只是笼统的说系统检测不符合要求，但是又不说明为什么不符合，哪里不符合要求。侵犯了消费者的知情权。我的诉求是唯品会给出明确的解释我是哪里不符合要求，不要笼统的说系统检测不符合。消费者有知情的权利。
投诉进度
用户评价
品牌评价
压根没解决问题，只是说系统检测有问题，也不说是什么问题，侵犯了消费者的知情权！
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