投诉滴滴出行(网约车)收费问题

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我在2025年6月7号晚上7点在滴滴出行平台搭乘顺风车 下单的时候我并未选择勾选出高速费的选项 顺风车司机过来接我的时候协商一起平摊高速费用 我当时同意全部人一起平摊 再接到另一个乘客后先送他 第一段高速费是28块钱 司机不愿意出要我和另一个乘客出一人14块钱 送完这个乘客之后我离目的地还有半个小时车程 这个时候司机要求我一个人出高速费用 我不同意并且协商可以不走高速 但是司机同意之后仍然要上高速 在我表示不愿意承担高速费用之后一直大声吼我并且一直在高速公路上乱转不愿意送我到目的地 在转了一段时间后司机在白云区一个高速路口下高速后停车继续骂我 此时我离目的地还有半个钟路程但是滴滴出行显示我的订单已经完成并且扣费 当时已经晚上11点了 于是我选择与滴滴出行客服交流 客服表示只能第二天叫专员回复我而当时司机情绪比较激动并且不愿意送我到目的地 我担心他会攻击我于是我选择下车 希望平台介入帮我维权 我的诉求是退还我的车费并且处罚司机

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