途牛旅行团价格变动及虚假宣传投诉
网友保保_MtW21cmB
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我余2025年5月24号在抖音直播间平台上购买了6份去斯里兰卡跟团游，直播间里问询的清清楚楚价格和出团所包含内容以及自费项目的内容及价格，还有6岁和11岁小孩出团后占床和不占床的费用问题，直播间报价以及购买了后和管家沟通的价格，大人小孩同价小孩需要占床3999（直播间购买）＋1500（小费）＋500（7月出发的加价）这个价位是当时就和他们再三确认后的价格，我们也接受了这个加价价格，结果等到我们6月6号左右准备在抖音平台预约时间了，出现问题1.他们旅行社管家给我说还需要加价（小孩3999+1500＋500+1500，大人不变！2.直播间下单的海景房也是不行了，3.最后一天自由行变成了不玩自费项目也必须跟着去观鲸（自费项目）的人4点起床我们在车上休息等着人家耍了回来，我的诉求就是必须让这个商家产品在抖音平台下架，这种不诚信，出尔反尔，随时说话都在变动的商家，完全在坑害欺瞒消费者，把我们当韭菜！必须下架严查严惩！
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