京东物流客服拒绝提供营业执照且态度敷衍

网友保保_PL4kDD7o 2025-06-09

已完结

2025年6月9日我向京东物理客服提出提供她们的营业执照，客服全程所问非所答一直在推诿

投诉进度

用户申请完结

2025-06-18 09:19:40

企业跟进

2025-06-09 11:12:06

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2025-06-09 11:06:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-09 11:06:43

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-09 10:52:23

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

客服电话接通难服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98959574

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