DT生活订单失效申请退款无门客服不作为
网友保保_O3XZPntc
处理中
我于2025年5月28日在“DT生活”小程序上下单一单餐饮订单，昨日（6月8日）准备去商家使用时点开发现订单失效了，即准备申请退款，寻遍功能没看到退款入口，按提示联系人工客服数次，到第二天都无任何回应，事件发生了，无客服处理！诉求1.知晓这笔钱款去了哪里？2.全额退款51元。平台订单编号：10****50528134****830925
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