未成年报名高途课堂课程要求退款被拒

网友保保_iFFGDF1k 2025-06-09

已完结

我于2020年2月21日在高途课堂下单了治愈系课堂七大体系八大充节完整版课程，报名课程时，我是未成年，也没有签署合同等，发票也没有开，而我由于时间原因几乎没有学习课程，现在要求退款，高途表示不退款

投诉进度

用户申请完结

2025-06-09 18:06:26

申请原因

不想诉

消费保投诉平台跟进

2025-06-09 14:17:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-09 14:17:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-09 13:45:38

投诉信息

高途课堂

投诉问题：

发票问题收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解释解除合约

涉诉金额：

3880元

投诉编号：

98960598

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