高途课堂培训效果差并拒绝退费

网友保保_PZz6YhQp

已完结

2025年6月26日,我通过高途网购平台,购买高途公司教育培训课程,总金额 8800元,一共24个月的培训服务期,我一共听了4天的录播课程。发现培训效果不佳,我已明确提出不再继续接受剩余的服务课程,并要求商家退费遭拒。商家声称,合同中约定如果我提前解除合同,要扣留2093元服务费,关于违约金的约定属霸王条款,违反了《民法典》585、 586 条,和《民法典会议纪要》11条。服务合同、支付凭证、聊天记录,我已提交附件,请求贵部门审碴并公正处理,勒令商家退还我未服务的剩余款项。

用户申请完结
申请原因
就这样吧
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
高途课堂 高途课堂客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
8800元
投诉编号:
99086789
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!