高途课堂虚假宣传且拒绝退费服务差
网友保保_NuzlErCc
已完结
我于2024.12.12在广州高途科技有限公司购买央国企课程服务，共计12600元，高途负责给我推荐岗位，笔试，面试，并承诺会有一到三个工作挑选，我按照高途推荐岗位进行投递简历。至今日无一企业给出回复，更无后续的笔试和面试。我要求高途对未使用的服务进行退费，扣除已使用的费用应退我6017元，高途回复我一律不退费。随后高途提出无理要求，让我提交所有投递记录由高途审核是否是其自身问题，我要求高途说明他们的核实流程是什么样的，不能说我给他了，然后他说什么就是什么了，我需要他们先说清楚，然后需要第三方验证整个核实流程，并给我提供验证流程的证据，而高途无视我的要求且不回复我的消息，却与协商部门反馈是我拒绝与其协商，还在给我推送岗位，且推送的岗位所在城市并不是我的意向城市，本人电气工程专业，高途却给我推送银行岗位凑数，高途在对我宣传时以1-3个岗位诱导我进行消费，虚假宣传，我有聊天记录的截图，高途却不承认。
投诉进度
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解决方式
已解决
解决方案
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补充内容
对于高途对我提出的无理要求，我在群里（5个高途员工），多次询问高途核实流程，至今无人回复。。。我花了12600的服务费，高途连我的消息都不回复，拖着我时间不退款。
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