南方航空退票扣费40%不合理要求合理退款
网友保保_429d8b15
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我6-9号上午9点预订机票,然后当天下午2点左右因有急事通知,不能按规定时间出行,退票后,扣除我个人百分之40,太不讲理了,我要求合理退款
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我在当天上午9点购买机票,下午2.30左右接到通知。不能按时间出行,必须马上退票。结果610元的票价扣除我220元的手续费,我认为这是不合理处理结果,要求免除扣费

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