尚客优酒店房间烟味重换房无果且拒绝退款

网友保保_RCmyAMzu 2025-06-09

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酒店服务差。房间烟味严重换房来回三次都没换成功还不给退房霸王条款协商拒绝退款

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用户发起投诉

2025-06-09 16:46:28

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投诉信息

尚客优酒店

投诉问题：

客服电话难接通服务态度差霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

146元

投诉编号：

98961774

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