格力空调不制冷售后态度差并存在推诿情况

网友保保_F3v0VUxy 2025-06-09

处理中

空调不制冷，一直报格力售后电话，客户售后一直忽悠。然后格力旗下店老板骂人，直接挂电话。

投诉进度

企业跟进

2025-06-10 16:44:27

跟进内容

您好！已收到您的反馈并安排核实处理，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2025-06-09 22:56:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-09 22:56:16

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-09 21:30:10

投诉信息

格力

投诉问题：

售后服务不及时推脱三包责任产品质量缺陷

投诉诉求：

免费维修改善服务解释

涉诉金额：

3300元

投诉编号：

98963360

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