环球网校课程退款难且授课质量差投诉
网友保保_DIGpXgSY
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我于2025年4月9日购买白鹭申论年度会员大课，原选定5月份的课程，结果到5月30号才上课。该课程在此期间一直找人代替授课，授课水平与原定授课人相差较大。关于授课方式，上课学员曾多次提出建议，却被相关课程联系人员无视，以诸多理由搪塞，原定授课人员未能及时讲课。现在不想上这个课了，于6月7日向半月谈新媒体科技公司相关人员联系要求退款退课，结果相关人员承诺6月9日工作日上班后办理退款。结果当天相关人员以联系不到系统相关审批人员，说自己没办法，自己做不了主为由，推论责任。收钱很及时，退款迟迟不办理。申请退款至今，一直没有收到钱。
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