苹果官方授权店购买的Apple Pencil功能不符且退货被拒
网友保保_09dbc3b7
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本人于6月9日在美团购买apple授权自营店购买的apple pencil usb-c并不符合使用要求,商家美团页面未明确标注功能范围,并存在误导性语句。经发现后在平台申请退货退款被拒。
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