58到家服务保障费退款纠纷

网友保保_M3mofRoa 2025-06-10

处理中

我于24年6月交了5200元服务保障费，均摊到每月433元，他们承诺退款按月扣除服务费，剩余未用月数退还。我实际用了3个月的，25年2月份申请退服务保障费，至今未退费。

投诉进度

企业跟进

2025-06-10 15:06:59

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，小编已帮您反馈至相关工作人员，还请您耐心等待下呢~

消费保投诉平台跟进

2025-06-10 14:42:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-10 14:42:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-10 11:38:49

投诉信息

58到家（保洁家政）

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

3897元

投诉编号：

98965394

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