淘宝网退款超时且客服处理不力投诉
网友保保_vxWd1eSd
已完结
我于2025年5月28日在淘宝网苹果旗舰店由于质量原因发起退款 6月2日苹果方签收 客服承诺3-5天处理退款 但6月9日商家处理时间倒计时结束也没有给我退款 规则上写的很清楚 商家超时未处理平台自动退款 但是当倒计时结束平台自动介入了 我都没有申请 说是24小时内专员会来电处理 但6月10不仅没有专员来电售后页面又说要等24小时 平台客服无作为 只说让耐心等待 我真的对这次购物体验非常失望 对淘宝网平台客服处理态度和服务感到十分生气 我要投诉淘宝网 马上给我处理退款 已经压了十几天了 完全是欺*消费者！！！！！！！
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