红米note13r手机震颤卡顿,多次维修未解决,要求换新机

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于2025年5月1日在辽宁省阜新市彰武县志高通讯购买红米note13r手机,5月2日就出现震颤卡顿现象,后于2025年5月29日返厂,之后于6月9日返回,手机在本人和销售人员手里操作依旧震颤卡顿,与官方客服沟通后说可以申请更换新机,第二次与官方客服沟通后,又是另一说辞,所有时间都浪费在反复的返厂寄出寄回,没有这个闲时间与精力去为了一部故障机劳神,也不想听到客服一直说反馈,现在的诉求就是可以更换新机!

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如果换新机之后拆封还跟以前一样有问题,请问?还是需要一直反复维修吗,现在对这个品牌已经失去信心了,经过咨询,多数消费者对这个手机也反应出它的不好之处!我不可能反复去抽时间维修它玩,现在当地经销商不给退,官方也不同意退,那作为消费者难道就一直使用这种有质量问题的手机吗??
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!既然手机有问题,官方致电后就应该明确告知消费者此机哪里有毛病,而不是维修后不告知,而且在维修之后依然卡顿!
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