京东惠普笔记本电脑保价问题投诉

网友保保_KTgskoZV

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我于6月9日在京东自营店购买了1台惠普笔记本电脑价格6999元,国补后是5599元,6月10日价格6499,国补后5199格,实际降价400多元,因为标注了七天保价才买的,现找京东客服以百亿补贴为由拒不执行保价。购买页面没有任何标准百亿补贴活动不保价,*消费者。

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申请原因
退货过程中
用户补充投诉
补充内容
在购物界面看到了七天保价才下单的,购物界面及点击7天保价进入详细说明(附见截图也没标注参与百亿补贴不7天保价),买了第二天从6999元降为6499元。找客服拒不执行7天保价
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