街电莫名扣费且客服未能有效解决

网友保保_EYMTp1Pb 2025-06-10

已完结

我于2025年6月10号晚上被莫名扣费。我毫无知情。客服工号。1023468

投诉进度

企业完结

2025-06-16 14:51:48

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2025-06-11 03:19:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-11 03:18:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-10 23:32:52

投诉信息

街电

投诉问题：

客服电话难接通系统故障收费问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

98969425

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