蚂蚁保自动扣款未通知，要求退回费用28.3元
网友保保_VGuyokFo
处理中
蚂蚁保自动扣款未通知导致消费者损失 我在2025年4月前后使用支付宝消费后弹出个无忧电动车保险免费领取，我就领取体验了一下，而我没有电动车，保险也没要求上传电动车信息，之后我也就没管了，谁知道，这个保险是自动扣款的，我领的免费的，他居然扣我款，而且扣款之前也没有任何通知。我白白扣走了两个月的保险费。 违反了消费者权益法。第二个月扣款后发现了立马退款，还只给退一部分，希望贵部门能帮我退回2个月的费用，共计28.3元
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
免费到期升级收费时没有任何通知强制升级扣费
用户发起投诉
