蚂蚁保保险合同与宣传不符,误导消费者购买
网友保保_2gQSsZJn
已完结
在蚂蚁保上买了一款老人家的消费型医疗,今年住院,查看合同,我当时买的时候说是免健康告知,我在咨询客服人员也说是免健康告知的,然后我查合同上面并不是这么写的这么多年的保险都白交,误导消费者
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉