广州市优学电子科技有限公司护理主管考试班不过未退款
网友保保_m6xazE2K
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我是在抖音上。报班护理主管考试的,刚开始是报1200的班,后来老师叫我升级到3800的班。过不了退款。现在护理考试没过。各种理由不退款。直接把我移出群聊,信息也不回。我现在就是希望按照广告上说的,不过退款。
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卖家卖课的时候说的很清楚,今年没过就退费。有截图为证。

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我的成绩,未通过考试

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现在是还有一个班主任微信没删,但是他信息不回你,客服信息也不回,真的是没有办法。

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这里报班的时候明确说了,今年没过就退费,过了就拿奖学金。

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