京东自营追觅扫地机器人基站漏水售后不解决

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追觅京东自营旗舰店 京东订单号:30****897287 我在京东自营店买了追觅的扫地机器人S40增强超薄版,2025年2月份追觅的安装师傅上门安装,用了3个月,大致一个星期用一次。 2025年6月2号偶然发现基站底板有水。2025年6月5日晚上,追觅的维修师傅上门,确认为基站故障导致的漏水。 总共用了3个月,我一直没关注这个漏水问题,是偶然发现的,从地面瓷砖的水渍来看,漏水问题至少已经存在一两个月了。 我打电话联系了追觅的售后,售后一直踢皮球,不给予解决。 这玩意质量太差了,用了几次就坏了,我要退货。

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